メールでもご相談可能です。「メールフォーム」よりお問い合わせください。

こんなお悩みありませんか？

• トイレの水漏れ…どうしたらいいの？
• すぐに来て修理してほしい
• 深夜にトラブル発生！夜間に対応できるの？
• トイレの機種が古いけど修理できるのかな…

まちのアクアサポートなら全て解決！

• トイレ専門修理業者であるプロが即解決します
• 24時間365日対応、最短20分で駆けつけます
• 出張料、見積料、キャンセル料、夜間早朝割増すべて0円
• メーカー、機種問わずすべて対応します

トイレのトラブルは放っておくと大きな修理に繋がることがあります。小さな異常でも気になる点がございましたら何でもご相談下さい。

2025年1月末まで2,000円割引キャンペーン実施中！メールでもご相談可能です。「メールフォーム」よりお問い合わせください。

こんな人におすすめです！

• とにかくすぐに駆けつけてほしい
• 普段からトイレの異常に不安を感じている
• 深夜や早朝でも対応してほしい
• 大ごとになる前に解決したい

ご挨拶

代表：白柳 聡
趣味：料理、子供とバレーボールをする
ご挨拶：まちのアクアサポート代表の白柳です。この度は当社のご検討ありがとうございます。
私は昔、実家のトイレが壊れてしまい、とても不便な思いをしたことがあります。数日間近所のトイレをお借りして過ごしました…
トイレが使えなくなると日常が一変し、思ってもみない不便さが出てきます。
そんな方々をひとりでも早くお助けできるよう24時間365日いつでも待機しております。小さなことでも何でもご相談ください。ご連絡お待ちしております。

選ばれる理由

①24時間365日受付、最短20分で駆けつけ
地元密着のため加盟店がいつでも待機しております。近くにいるスタッフが最短20分で駆けつけます。

②安心の料金体系
出張費・見積もり・キャンセル無料！深夜・早朝・祝祭日でも追加料金はございません。

③万全なアフターサービス
水道局指定工事店に安心・安全な修理を実施します。メーカー保証、交換作業など最長5年の無料保証付きですのでアフターサービスも万全です。

④地元エリア密着
地元密着だからこそ、きめ細かな気配りと工事後のアフターフォローが迅速に対応できます。

⑤PL保険加入(生産物賠償責任保険)
万が一修理にミスがあってもお客様をお守りするPL保険に加入しております。

お客様の声

・ご依頼内容
トイレの水漏れ

住居：アパート
満足度：満足
スタッフの対応：常に明るく対応してくれた
ご感想：丁寧な仕上がりで満足した
担当者コメント：仕上がりに喜んでいただき非常に嬉しいです

・ご依頼内容
トイレのつまり

住居：一戸建て
満足度：やや満足
スタッフの対応：丁寧に見積もりを説明してくれた
お気づきの点：作業時間が思ったよりも長かった
ご感想：何かあればまたお願いしたいと思います
担当者コメント：この度は作業時間が長くなり申し訳ございませんでした。重度のつまりであったため少々お時間を要してしまいました。今後はより素早くを対応できるよう努めてまいります。

料金案内

下記は一例となります。詳しくは現場スタッフがお伺いし状況を確認致します。深夜・早朝・祝祭日の割増しなし、出張費、お見積り無料！キャンセル料も発生いたしません。

トイレ水漏れ	金額：5,500円（税込み）～ 症状：止水栓からの水漏れ、床と便器の間からの水漏れ、給水管の水漏れ、ゴボゴボと異音がする 作業時間(目安)：20～90分
トイレつまり	金額：5,500円（税込み）～ 症状：トイレットペーパー/異物のつまり、排水管のつまり、手洗い管のつまり 作業時間(目安)：15～90分
故障・不具合	金額：現地見積もり 症状：水が流れっぱなし、悪臭がする、異音がする、ウォシュレットが壊れた 作業時間(目安)：20～120分

2025年1月末まで2,000円割引キャンペーン実施中！メールでもご相談可能です。「メールフォーム」よりお問い合わせください

ご利用の流れ

対応エリア

静岡市｜浜松市｜磐田市｜藤枝市｜焼津市｜掛川市｜島田市｜袋井市｜菊川市｜熱海市｜御前崎市｜沼津市｜三島市｜富士宮市｜伊東市｜富士市｜御殿場市｜下田市｜裾野市｜湖西市｜伊豆市｜伊豆の国市｜牧之原市｜東伊豆町｜河津町｜南伊豆町｜松崎町｜西伊豆町｜函南町｜清水町｜長泉町｜小山町｜吉田町｜川根本町｜森町

静岡県内の作業対応エリアは「静岡県全域」です。静岡市や浜松市を中心に作業をお受けしております。
※一部対応できないエリアがあります。

よくある質問

トイレがつまりました。すぐに来れますか？

近くに待機するスタッフと連携し最短20分で伺います。20分以上かかる場合は事前にご連絡致します。

正確な料金が知りたいのですが？

トラブルには大/小様々な原因がございます。正確な費用は現場にて状況を確認後、お見積りをご提示致します。出張費、見積り、キャンセルは無料ですのでご安心ください。

キャンセルは可能ですか？

はい、キャンセル可能です。出張費もキャンセル費用も一切かかりません。

深夜や早朝でも対応可能ですか？

24時間365日年いつでも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

見積りの費用が変わることはありますか？

部品の交換が発生する場合はございますが、必ず事前に見積もりをご提示致します。了承が得られない限り、勝手な作業は行いませんのでご安心下さい。

作業時間はどのくらいかかりますか？

作業内容にもよりますが、平均して15～60分程度で完了することが多いです。状況確認を行い、お見積りの際にご説明させていただきます。

アフターサービスはありますか？

メーカー保証、交換部品など最長5年の無料保証付きですのでアフターサービスも万全です。

修理した箇所からまた不具合が発生したのですが？

当社の施工に不備があった場合には、無償で早急にご対応致します。

対応エリアはどこですか？

静岡県全域で対応しております。

支払方法は？

現金、クレジットカード、銀行振込み、QR決済など多数ご用意しております。

対応できない機種や取り扱いメーカーに指定はありますか？

どのメーカーでも対応可能ですのでご安心ください。

水道局指定工事店とは何ですか？

水道法に基づいて各地方自治体の水道事業者（水道局など）が「適切に工事を行うことができる」と指定した事業者となります。弊社は必ず水道局指定工事店に属するスタッフが作業を実施しますのでご安心下さい。

法人・店舗でも依頼可能ですか？

対応可能です。賃貸、店舗、オフィス、マンション等にも対応しております。

電話をしたら何を伝えればいいでしょうか？

オペレーターにお困りの症状、ご住所、お名前、ご連絡先をお知らせいただければ、すぐにスタッフへ連絡をとり、お伺い致します。

お支払い方法

現金、銀行振込、クレジットカード(VISA、JCB、Master)、QR決済(PayPay)

想い

最後に…
私たちはトイレのトラブルが生活に与える影響をよく理解しています。 「スピード・安心・安全」をモットーにできるだけ早く安全にトラブルを解消し、お客様が安心して日常生活を戻れるよう真心を持って対応致します。 小さなことでも何でもご相談下さい。スタッフ一同全力でお客様のために取り組んで参ります。

メールでもご相談可能です。「メールフォーム」よりお問い合わせください。