よくある質問

トイレがつまりました。すぐに来れますか？

近くに待機するスタッフと連携し最短20分で伺います。20分以上かかる場合は事前にご連絡致します。

正確な料金が知りたいのですが？

トラブルには大/小様々な原因がございます。正確な費用は現場にて状況を確認後、お見積りをご提示致します。出張費、見積り、キャンセルは無料ですのでご安心ください。

キャンセルは可能ですか？

はい、キャンセル可能です。出張費もキャンセル費用も一切かかりません。

深夜や早朝でも対応可能ですか？

24時間365日年いつでも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

見積りの費用が変わることはありますか？

部品の交換が発生する場合はございますが、必ず事前に見積もりをご提示致します。了承が得られない限り、勝手な作業は行いませんのでご安心下さい。

作業時間はどのくらいかかりますか？

作業内容にもよりますが、平均して15～60分程度で完了することが多いです。状況確認を行い、お見積りの際にご説明させていただきます。

アフターサービスはありますか？

メーカー保証、交換部品など最長5年の無料保証付きですのでアフターサービスも万全です。

修理した箇所からまた不具合が発生したのですが？

当社の施工に不備があった場合には、無償で早急にご対応致します。

対応エリアはどこですか？

静岡県全域で対応しております。

支払方法は？

現金、クレジットカード、銀行振込み、QR決済など多数ご用意しております。

対応できない機種や取り扱いメーカーに指定はありますか？

どのメーカーでも対応可能ですのでご安心ください。

水道局指定工事店とは何ですか？

水道法に基づいて各地方自治体の水道事業者（水道局など）が「適切に工事を行うことができる」と指定した事業者となります。弊社は必ず水道局指定工事店に属するスタッフが作業を実施しますのでご安心下さい。

法人・店舗でも依頼可能ですか？

対応可能です。賃貸、店舗、オフィス、マンション等にも対応しております。

電話をしたら何を伝えればいいでしょうか？

オペレーターにお困りの症状、ご住所、お名前、ご連絡先をお知らせいただければ、すぐにスタッフへ連絡をとり、お伺い致します。

今だけキャンペーン実施中！メールでもご相談可能です。「メールフォーム」よりお問い合わせください。